Felipe Kanai
Excluir seus dados
Você pode pedir a exclusão dos dados ligados à sua conta do Feira Sort a qualquer momento, sem precisar explicar o motivo. Como o jogo não pede nome nem e-mail, é pelo ID do jogador que encontramos os seus dados.
Como pedir
- Abra o Feira Sort e toque na engrenagem para abrir os Ajustes.
- Toque em Fale conosco: o e-mail já sai com o seu ID, a versão do jogo e o modelo do aparelho. Se preferir, anote o ID que aparece no fim dos Ajustes.
- Envie para [email protected] com o assunto "Excluir meus dados" e o seu ID.
- Confirmamos a exclusão por e-mail em até 15 dias.
Se você já desinstalou o jogo e não tem o ID, escreva mesmo assim contando em que aparelho jogava, a fase aproximada e o apelido do ranking, se tinha um. Vamos tentar achar a sua conta.
O que é apagado
- A cópia de segurança do progresso na nuvem (fase, moedas, reforços, vidas e demais dados do jogo).
- As suas linhas no ranking mundial e da região, o apelido reservado, o bichinho, a bandeira e a região.
- O login anônimo e a ligação com a sua conta do Google Play Games ou do Game Center.
- As estatísticas de uso ligadas ao seu ID nos serviços da Unity.
- O e-mail do pedido, depois de concluído o atendimento.
O que pode ficar guardado
- Compras: o registro das compras fica com a Apple ou o Google, conforme as políticas deles. Por isso, depois da exclusão, você ainda pode recuperar o "Sem anúncios" em Ajustes → Restaurar compras. Moedas e itens já usados não voltam.
- Anúncios: os dados de anúncios ficam com o Google. Você pode redefinir o ID de publicidade no aparelho e gerenciar seus dados em myadcenter.google.com.
- Estatísticas agregadas: números gerais que não identificam ninguém (por exemplo, quantas pessoas venceram a fase 10).
Dados no seu aparelho
O progresso também fica guardado no próprio celular. Para apagá-lo, desinstale o jogo ou limpe os dados do app nas configurações do aparelho. Se você pedir a exclusão e continuar com o jogo instalado, ele começa do zero na próxima vez que conectar.
Excluir só uma parte
Também dá para pedir só a remoção do apelido do ranking ou só a exclusão da cópia na nuvem, mantendo o resto. É só dizer no e-mail.
Mais detalhes na Política de Privacidade.